Help Center

Help Center adalah layanan yang diberikan oleh suatu perusahaan atau organisasi untuk membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau pertanyaan yang mereka miliki. Help Center biasanya menyediakan berbagai cara untuk menghubungi tim dukungan, mulai dari telepon, email, chat online, hingga forum diskusi. Di Help Center, pelanggan dapat mencari informasi penting seperti cara menggunakan produk atau layanan yang mereka beli, mengetahui kebijakan perusahaan, menyelesaikan masalah teknis, atau mendapatkan bantuan dengan pengembalian barang. Tim dukungan biasanya terdiri dari para ahli yang siap membantu pelanggan