loadingimg

Wczytuję dane...
0 szt. / 
0.00 PLN
  • Szukaj
Regulamin

REGULAMIN SKLEPU www.hobberia.com

 

 

I. WŁAŚCICIEL

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.hobberia.com prowadzony jest przez firmę:

 

HOBBERIA Beata Sikora-Małyjurek

ul. Dworcowa 1/10

43-450 Ustroń

NIP: 5482408273

tel. 796 015 570796 015 570

e-mail: biuro@hobberia.com

 

  1. Nie prowadzimy sprzedaży na miejscu.

 

 

II. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy hobberia.com prowadzi sprzedaż detaliczną. Możliwa jest również sprzedaż hurtowa po uprzednim ustaleniu telefonicznym.
  2. Cena produktów dostępnych na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Podane ceny są wyrażone w złotych polskich i nie zawierają kosztów wysyłki towaru, które podane są oddzielnie w formularzu zamówień.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie jak również wprowadzania nowych produktów do oferty sklepu, przeprowadzania oraz odwoływania kampanii promocyjnych na stronach sklepu jak również wprowadzania w nich modyfikacji.
  4. W przypadku wyprzedaży oraz promocji produktów przeznaczana jest określona liczba towarów, a realizacja zamówień będzie następowała według kolejności wpływania zaksięgowanych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tym rodzajem sprzedaży.
  5. Sklep dołoży wszelkich starań, aby produkty widoczne w ofercie sklepu pokrywały się z faktycznymi stanami magazynowymi Sprzedającego. W przypadku niedostępności całości lub części towaru objętego zamówieniem, Sprzedający niezwłocznie zawiadomi o tym Kupującego i w przypadku dokonania zapłaty ceny przez Kupującego zwróci mu otrzymaną od niego sumę pieniężną.
  6. Dokonując zamówienia w sklepie Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią i akceptuje postanowienia regulaminu sklepu.

 

 

III. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Twoje zamówienie. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do Koszyka klikając „do koszyka” lub „Kup teraz”. Klikając „Dodaj kolejny produkt do koszyka” jesteśmy przenoszeni na stronę główną Sklepu gdzie możemy dokonać kolejnego wyboru Produktu i włożenia go do Koszyka.

             Jeśli mamy wszystkie zakupy w Koszyku to wybieramy rodzaj wysyłki i rodzaj płatności.

             Następnie klikamy „Do kasy”.

  1. Logowanie. Kupujący ma wybór czy dokonać pełnej rejestracji czy dokonać zakupu bez rejestracji.

Dokonując wyboru „Kupuję bez rejestracji” Kupujący musi podać dane teleadresowe niezbędne do realizacji zamówienia (tj. adres e-mail, kraj, imię, nazwisko, telefon kontaktowy, miasto, kod pocztowy, ulica, nr domu).

  1. Dane dostawy. Tutaj sprawdzamy poprawność zakupów. Możemy jeszcze zmienić takie dane jak:

-         forma płatności

-         rodzaj wysyłki

-         adres dostawy

-         dane do faktury

 

Jeśli wszystko jest w porządku klikamy „POTWIERDŹ”, potwierdzając zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

 

 

IV. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Warunkiem do realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularzy zamówień dostępnych na stronie sklepu internetowego.
  2. Sklep hobberia.com zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.
  3. Sklep hobberia.com zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówień jeśli w ciągu 5 dni roboczych nie zostanie zaksięgowana płatność- pełnej kwoty z zamówienia.
  4. Przyjęcie zamówienia jest potwierdzane pocztą elektroniczną.
  5. Wszystkie transakcje zawarte na stronie sklepu internetowego hobberia.com są zawierane zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim, wszelkie podane przy rejestracji dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie do celów realizacji zamówień. Każdy klient ma prawo wglądu do swoich danych ich zmiany lub usunięcia.
  6. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
  7. Zamówienie jest weryfikowane ze stanem magazynowym po złożeniu zamówienia. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, sklep hobberia.com zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta. W takim wypadku Klient ma możliwość rezygnacji z zamówienia a w sytuacji gdy pieniądze zostały już wysłane na konto firmowe, hobberia.com zobowiązuje się do zwrócenia całości kwoty w przeciągu 7 dni roboczych na konto wskazane przez Klienta.
  8. Klient ma możliwość zmiany w zamówieniu lub kompletnego anulowania drogą mailową, lub telefoniczną, ale tylko do momentu wpłaty podanej w zamówieniu kwoty pieniędzy.
  9. Czas realizacji zamówienia liczy się od daty zaksięgowania wpłaty (dla Przelewu) a dla zamówienia z formą płatności „za pobraniem” od daty zaksięgowania zamówienia.
  10. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych.

 

 

 

 

V. RODZAJE PŁATNOŚCI

  1. Sklep hobberia.com akceptuje następujące sposoby płatności:
    PRZEDPŁATA - Przelew bankowy            (wyłącznie dla osób z Polski)

             ZA POBRANIEM - u listonosza                  (wyłącznie dla osób z Polski)

  1. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu należnej kwoty na naszym koncie (dla Przelewu).

             

              Wysyłka – e-mail – 0zł           

             Ta opcja jest dla tych którzy zakupią tylko „Wzór do pobrania”.

 

VI. KOSZTY TRANSPORTU

  1. Przesyłki są realizowane za pomocą Poczty Polskiej.
  2. Koszty:

 

Kraj dostawy: Polska

 

Poczta Polska, Przelew na konto bankowe – 8,9 zł

Poczta Polska + Priorytet, Przelew na konto bankowe – 11,9 zł

 

Poczta Polska, Za pobraniem – 16,9 zł

Poczta Polska + Priorytet, Za pobraniem – 19,9 zł

           

 

 

VII. REKLAMACJE

  1. Reklamacje towaru rozpatrywane są zgodnie z ustawą z 30 2014 r o prawach konsumenta.
  2. Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć towar bez wad.
  3. Kupujący ma prawo do zwrotu towaru w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze wad fizycznych polegających na niezgodności rzeczy nabytej z umową.
  4. Kupujący może odesłać towar niezgodny z umową na adres sklepu Hobberia Beata Sikora-Małyjurek, ul. Dworcowa 1/10, 43-450 Ustroń. Zgłoszenie można równiez wysłać mailowo na adres biuro@hobberia.com
  5. Sprzedający ustosunkuje się do każdej reklamacji w ciągu 14 dni.
  6. Zgłoszenie reklamacji i przyjęcie towaru do reklamacji nie oznacza automatycznego zwrotu poniesionych kosztów.
  7. Hobberia.com nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć.
  8. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  9. Koszty przesyłki ponosi sklep.
  10. W przypadku otrzymania niewłaściwej lub uszkodzonej przesyłki prosimy o kontakt. Odesłanie produktów niezgodnych z umową rekompensujemy zwrotem kosztów wysyłki zgodnej z naszym cennikiem transportu.
  11. Kwestie sporne nieuregulowane w regulaminie rozstrzygane będą w oparciu o odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
  12. Firma prowadzi tylko sprzedaż wysyłkową, nie ma możliwości indywidualnego odbioru zakupionego towaru.
  13. Zakupów w sklepie internetowym hobberia.com mogą dokonywać tylko i wyłącznie osoby pełnoletnie, osoby niepełnoletnie mogą dokonywać zakupów za pośrednictwem rodziców bądź opiekunów.
  14. Nie mamy obowiązku sprzedać towaru w błędnej cenie jeśli pomyłka jest ewidenta i oczywista do rozpoznania przez Klienta. 

 

 

VIII. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient może zwrócić towar bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie, w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki, zgodnie z zasadami określonymi w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r., poz. 827).
  2. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  3. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy Sprzedający zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty
    dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostarczenia
    innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później
    niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedający został poinformowany o decyzji Kupującego o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej
    umowy. Zwrotu płatności dokonuje się przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały  użyte przez Kupującego
    w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie Kupujący zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Kupujący nie ponosi
     żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
  4. Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący.
  5. Towar nie może nosić śladów użytkowania i musi być dostarczony  z kompletną zawartością i wszystkimi metkami wraz z kopią dowodu zakupu. Aby odstąpić od umowy należy wypełnić formularz odstapienia od umowy dostępny na naszej stronie internetowej . Przejdź do formularza.
  6. Kupujący może tez wybrać inny sposób powiadomienia Sprzedającego o chęci odstapienia od umowy np. telefonicznie lub wysyłając pisemne oświadczenie poprzez pocztę tradycyjną.

 

IX. GWARANCJE

  1. Produkty oferowane przez Sklep mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. W tym przypadku Sklep udzieli informacji o istnieniu gwarancji na stronie Produktu.
  2. Udzielenie gwarancji następuje przez złożenie oświadczenia gwarancyjnego, które określa obowiązki gwaranta i uprawnienia Kupującego w przypadku, gdy rzecz sprzedana nie ma właściwości określonych w tym oświadczeniu.
    Obowiązki gwaranta mogą w szczególności polegać na zwrocie zapłaconej ceny, wymianie rzeczy bądź jej naprawie oraz zapewnieniu innych usług.
    Jeżeli została udzielona gwarancja co do jakości rzeczy sprzedanej, poczytuje się w razie wątpliwości, że gwarant jest obowiązany do usunięcia wady fizycznej rzeczy lub do dostarczenia rzeczy wolnej od wad, o ile wady te ujawnią się w ciągu terminu określonego w oświadczeniu gwarancyjnym.
    Jeżeli nie zastrzeżono innego terminu, termin gwarancji wynosi dwa lata licząc od dnia, kiedy rzecz została kupującemu wydana.

X. POLITYKA PRYWATNOŚCI

  1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych firmy HOBBERIA Beata Sikora-Małyjurek.
  2. Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień i jeżeli Klient wyraził dodatkową zgodę- w celu informowania o nowościach, usługach czy promocjach oferowanych przez sklep. Dane podane w dodatkowej zgodzie nie będą udostępnione innym podmiotom.
  3. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych.
  4. Powierzone dane osobowe są przechowywane przy zachowaniu zasad oraz zabezpieczeń zgodnych z wymaganiami określonymi w obowiązujących w Rzeczpospolitej Polskiej przepisach prawa, takich jak:
    - Ustawie z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz.926, z późn. zm.)
    - Ustawie z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z poźn. zm.)
    - Rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29.04.2004 r. W sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz.1024).

 

 

XI. PRAWA AUTORSKIE

  1. Wyłącznym właścicielem praw autorskich wzorów, zdjęć i opisów przedmiotów jest firma HOBBERIA Beata Sikora-Małyjurek, wszelkie kopiowanie i rozpowszechnianie w całości lub we fragmentach bez zgody firmy HOBBERIA Beata Sikora-Małyjurek będzie traktowane jako naruszenie praw autorskich (ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim).

 

 

XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy
    Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
  2. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub właściwy dla miejsca wykonania umowy.

 

                       

___________________________________________________________________________